Última notícia: Câmara de Parnamirim oferece serviço de emissão de carteira de identidade em Pirangi do Norte
Em parceria com o Cascudo Jurilab, projeto de pesquisa e extensão da Universidade Federal do Rio Grande do Norte – UFRN, o Procon Câmara desenvolveu guias informativos sobre o atendimento voltados para usuários e fornecedores.
Os guias orientam através de técnicas de designer (Visual Law), como infográficos e imagens, compilando as principais dúvidas recebidos no decorrer desse período após a chegada da pandemia da Covida-19, onde o atendimento do Procon Câmara foi 100% digital e gratuito.
“Nos guias, usamos as técnicas do Visual Law e Linguagem Simples, procuramos evitar o uso de termos técnicos, adotamos o uso de imagens e explicamos de forma simples e objetiva com o propósito de facilitar a compreensão do nosso serviço por qualquer pessoa e, assim, esclarecer as principais dúvidas que costumam aparecer”, explica Enio Saraiva, procurador do Procon Câmara.
Samuel Zwinglio
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